Gestionnaire de projets de l'April: Demandeshttps://redmine.april.org/https://redmine.april.org/favicon.ico?15861920342024-03-12T09:28:11ZGestionnaire de projets de l'April
Redmine gDTC - Demande #6375 (Nouveau): modif identifiant d'un membre dédoublonnéhttps://redmine.april.org/issues/63752024-03-12T09:28:11ZElsa Pottier
<p>Concerne <a class="issue tracker-2 status-5 priority-4 priority-default closed" title="Demande: Ajouter 1 cpu à la vm admin (Fermé)" href="https://redmine.april.org/issues/4999">#4999</a></p>
<p>Radié en septembre 2023 pour non paiement, a ré-adhéré le 7/03 dernier mais sans passer par le "ré-adhérer en un clic" => j'ai dédoublonné la fiche.<br />Le précédent nom était "Agenux", l'identifiant de l'ancienne fiche, celle qui reste, est "agenux". <br />Le nouveau nom est "association Agenux, et j'aimerais modifier la fiche en correspondance avec ce nom.<br />gDTC affiche un message d'erreur : voir pj.</p>
<p>Dans la confirmation d'adhésion, l'alias annoncé est <a class="email" href="mailto:association_agenux@april.org">association_agenux@april.org</a> <br />En annonçant le dédoublonnage je pourrais aussi revenir sur cet alias, mais je ne comprends pas pourquoi gDTC détecte une erreur, l'ancienne fiche n'existant plus.</p> gDTC - Demande #6371 (Nouveau): cotisation annuelle 10€ : modifier le montant mensuel automatique...https://redmine.april.org/issues/63712024-03-07T09:22:07ZElsa Pottier
<p>Actuellement pour une cotisation annuelle 10€, le montant mensuel automatiquement indiqué pour un paiement par cb récurrente est de 0.83€. <br />Ce qui fait 9.96€. On n'est certes pas loin, mais ça n'atteint pas les 10€ annuels :)</p>
<p>Demande de passer le montant à 0.84€ mensuels. <br />Ce qui fait certes 8 centimes de plus pour l'année.</p> gDTC - Demande #6357 (Nouveau): ajouter une mention "ceci n'est pas un reçu fiscal" sur la facturehttps://redmine.april.org/issues/63572024-02-13T15:08:24ZElsa Pottier
<p>Des membres demandent parfois un reçu fiscal, ce que nous ne pouvons pas leur fournir. <br />Des membres téléchargent peut-être la facture sans avoir conscience que ce n'est pas un reçu fiscal.</p>
<p>=> Demande d'ajouter la mention</p>
<p>"Cette facture n'est pas un reçu fiscal.<br />Les cotisations et les dons versés à l'April n'ouvrent pas droit à une déduction d'impôts, <br />la DGFIP ne reconnaissant pas à l'April le statut d'association d'intérêt général."</p> gDTC - Demande #6312 (Résolu): ajouter sur la facture en ligne une mention au mandat SEPA comme m...https://redmine.april.org/issues/63122024-01-11T14:13:50ZElsa Pottier
<p>Actuellement la facture disponible en ligne mentionne "paiement par virement ou chèque", pas mandat SEPA. <br />=> Ajouter une ligne <br />"ou par Mandat SEPA : lien au formulaire disponible dans votre espace membre (nous contacter si besoin)"</p>
<p>(La représentante d'une personne morale membre a appelé ce jour pour s'assurer que le prélèvement est bien toujours en cours, étonnée que la mention n'apparaisse pas.)</p> gDTC - Demande #6264 (Nouveau): Passer en cb-rec expirée après le 5 du mois d'expirationhttps://redmine.april.org/issues/62642023-11-09T11:30:27ZElsa Pottier
<p>Actuellement les cb récurrentes passent en cb expirée au tout début du mois où la cb expire.<br />Alors que la carte est valide et potentiellement utilisée jusqu'à la fin du mois : le paiement du 5 du mois en cours peut donc passer, si la personne n'a pas activé une nouvelle carte.<br />=> demande : passer en cb expirée seulement après le 5 du mois d'expiration de la cb. <br />Le 6?<br />Le 10 ou 11 après le rapport d'impayé ?<br />Le dernier jour du mois?</p> gDTC - Anomalie #6117 (Confirmé): à l'activation d'une nouvelle cb récurrente, gDTC reprend la li...https://redmine.april.org/issues/61172023-03-17T10:52:13ZElsa Pottier
<p>Concerne membre #9671</p>
<p>Le membre faisait partie de la liste des IMP Monetico du 10/03 mais était absent de la liste gDTC.<br />J'avais créé une période cotisation du 5/03 au 4/04 pour faire apparaître cet IMP.<br />gDTC a repris cette période et a tout modifié (début de période 5/03 > 5/04, a ajouté référence de paiement) tout en conservant la notification d'IMP</p>
<p>En parallèle, un msg d'incohérence s'affiche :<br />Problème de montant récurrent : 1 résultat(s): 60,00€ différent de -5,00€ théoriques (cbweb_recur)</p>
<p>Je ne touche à rien pour l'instant, ne comprenant toujours pas comment sont transmises les infos dans un sens comme dans l'autre.</p> gDTC - Anomalie #6066 (Résolu): la dernière colonne de la page contact du membre #58 ne s'affiche...https://redmine.april.org/issues/60662023-01-11T14:14:21ZElsa Pottier
<p>Concerne le membre <a class="issue tracker-2 status-3 priority-4 priority-default closed" title="Demande: Développeurs Ruby (Résolu)" href="https://redmine.april.org/issues/58">#58</a> :<br />la dernière colonne de la page contact (permettant de supprimer ou modifier une entrée) ne s'affiche pas.<br />Isa rencontre le même problème d'affichage.</p> gDTC - Anomalie #5754 (Résolu): Paiement CB enregistré sur Monetico et pas dans gDTChttps://redmine.april.org/issues/57542022-01-17T11:26:01ZElsa Pottier
<p>Concerne le membre #3296</p>
<p>Le paiement apparaît dans la liste Monetico, bien qu'en allant sur le paiement les détails indiquent "Interface retour : Erreur " . La transaction est tout de même indiquée comme "payée" et elle est comptabilisée dans la liste des paiements du 14/12.</p>
<p>L'erreur pourrait-elle être côté gDTC et due au fait que le paiement s'est fait le dernier jour de la période? (Renouvellement le 15/12/2021)</p>
<p>J'ai ajouté manuellement le paiement dans gDTC, en laissant à la période courante (donc la nouvelle période est à payer), et la ligne dans gsb.</p> gDTC - Anomalie #5378 (Résolu): gDTC ne crée plus automatiquement les nouvelles périodes de cotis...https://redmine.april.org/issues/53782021-05-06T15:34:56ZElsa Pottier
<p>Il arrive qu'une CB récurrente non expirée donne lieu à une période de cotisation non crée.</p>
<p>Conséquences:<br />- envoi du mauvais message ("renouvellement prochain" au lieu de "reconduction prochaine") aux adhérents concernés, <br />- quand action de leur part suite à ce message: doubles cotisations CB, ou virement venant doubler le paiement cb récurrent.</p>
<p>Observé ce jour avec les adhérents: <a class="issue tracker-1 status-5 priority-4 priority-default closed" title="Anomalie: Prolème avec l'apprentissage spam/ham (Fermé)" href="https://redmine.april.org/issues/5667">#5667</a> et #9705.</p>
<p>En lien avec tâche <a class="external" href="https://agir.april.org/issues/4656">https://agir.april.org/issues/4656</a> ajoutée il y a 9 mois et rejetée il y a 4 mois.</p> Mechanize CMCIC-paiement - Demande #5286 (Résolu): Remetter en place la suppresion d'un paiement ...https://redmine.april.org/issues/52862021-03-16T13:03:09ZElsa Pottier
<p>Actuellement certains adhérent·e·s peuvent avoir 5 impayés de suite sans que la récurrence soit stoppée. <br />Il serait intéressant de stopper la récurrence après un certains nombre (lequel?) d'impayés de suite.<br />Et que l'adhérent·e reçoive un courriel l'informant à la suite de cette action.</p> Mechanize CMCIC-paiement - Demande #5285 (Résolu): Supprimer la mention " X paiements en erreur" ...https://redmine.april.org/issues/52852021-03-16T12:59:51ZElsa Pottier
<p>En effet, le nombre ne correspond pas au nombre de noms dans la liste, ni au nombre d'échecs. <br />Tant que la liste ne comporte qu'une dizaine de noms, il paraît plus simple de supprimer la mention erronée que de chercher à afficher le bon nombre en tête de courriel. Mais à toi de voir Benj :)</p> gDTC - Anomalie #4657 (Fermé): Le lien au choix du mode de paiement n'est actuellement pas cliqua...https://redmine.april.org/issues/46572020-08-14T16:30:58ZElsa Pottier
<p>Elsa et moi ne connaissons pas quelle est la bonne syntaxe à utiliser. Nous avons trouvé une solution de contournement qui permet à la personne d'accéder au choix du mode de paiement en copiant-collant le lien présent dans le message. Mais ce serait bien que le lien soit entièrement cliquable.</p>
<p>Le lien au choix du mode de paiement est contenu dans les modèles suivants :</p>
<ul>
<li>Renouvellement prochain de la cotisation de [nom complet] à l'April</li>
<li>Renouvellement prochain de votre cotisation individuelle à l'April [identifiant : {$additional.nickname}]</li>
<li>Relance concernant la cotisation à l'April pour [nom complet] (nom court du modèle : relance_entity)</li>
<li>Relance concernant votre cotisation individuelle à l'April [identifiant : {$additional.nickname}] (nom court du modèle : relance_person)</li>
<li>Plus de six mois de retard de cotisation pour l'adhésion de nom à l'April (nom court du modèle : relance_entity_trop_retard)</li>
<li>Plus de six mois de retard de cotisation pour votre adhésion individuelle à l'April [identifiant : {$additional.nickname}] (nom court du modèle : relance_person_trop_retard)</li>
</ul>
<p>Pour rappel, les modèles « Renouvellement... » sont normalement expédiés le 1er lundi du mois. Les modèles « Relance... » ou « Plus de six mois... » sont envoyés le 2e lundi du mois.</p> gDTC - Anomalie #4210 (Résolu): CB récurrente refusée non prise en compte par gDTChttps://redmine.april.org/issues/42102020-01-20T10:24:07ZElsa Pottier
<p>Concerne l'adhérent <a class="issue tracker-2 status-5 priority-4 priority-default closed" title="Demande: Mise à jour du dossier d'adhésion ? (Fermé)" href="https://redmine.april.org/issues/514">#514</a> <br />Qui nous a signalé par courriel que sa cb a été volée en décembre, que les paiements ont donc dû être refusés, et il voudrait renouveler son moyen de paiement. Sauf que pour gDTC l'ancien est toujours actif. Après vérification sur Monetico, les paiements de décembre et janvier on en effet été refusés. Mais on n'a pas reçu d'avis.</p> gDTC - Anomalie #3794 (Fermé): 14 CB récurrentes non créées pour l'échéance du 05/07/2018https://redmine.april.org/issues/37942019-07-05T08:13:10ZElsa Pottier
<p>Comme l'an dernier pour la même date: attente de l'analyse de benj avant d'utiliser le bouton Fix.</p> gDTC - Anomalie #3034 (Fermé): Impossibilité d'insérer un saut de ligne dans un modèle de courrielhttps://redmine.april.org/issues/30342018-03-21T11:16:35ZElsa Pottier
<p>Dans le modèle "communication page personnes morales", après le lien avec la clé pour réinitialiser le mot de passe, en principe il y a un saut de ligne avant le paragraphe suivant; mais quand je prévisualise il n'y a pas d'espace.</p>