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Demande #5271
fermé[drop-support] Interruption de service
Début:
07/03/2021
Echéance:
% réalisé:
0%
Temps estimé:
Description
Bonjour J’ai découvert il y a 4 jours votre service que je trouve assez formidable car très simple. Mais, depuis ce matin, j’ai l’impression qu’il ne fonctionne plus. A chaque tentative d’envoi j’ai une erreur. Je ne pense pas que ce soit ma configuration car j’ai essayé depuis plusieurs systèmes/plateforme. Pouvez vous me dire si c’est un problème identifié de votre côté et s’il est temporaire ? Je commençais à convaincre mes proches de ne plus utiliser WhatsApp pour échanger des photos de famille. Je vous souhaite une bonne semaine. Bien à vous
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#1
Mis à jour par Romain H. il y a presque 4 ans
Réponse :
Bonjour ***, Je suis Romain, animateur du service Drop. Merci d'utiliser ce service ! En ce moment le service a l'être opérationnel, je viens de tester de partager un fichier. Cependant j'ai effectué une mise à jour du service hier, il est donc possible que sous certaines conditions quelque-chose ne fonctionne plus. Pour que je puisse identifier le problème, pouvez-vous m'indiquer les éléments suivants : - le message d'erreur que vous rencontrez - le navigateur et système d'exploitation que vous utilisez - l'heure vers laquelle vous avez rencontré le problème Librement, Romain
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#2
Mis à jour par Romain H. il y a presque 4 ans
Ça semble être un problème de CSP avec Safari.
Send se base sur BASE_URL pour générer la CSP, la valeur par défaut était sur un domaine de Mozilla.
Dans /etc/systemd/system/drop.service j'ai rajouté :
Environment=BASE_URL=https://drop.chapril.org
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#3
Mis à jour par Romain H. il y a presque 4 ans
- Statut changé de En cours de traitement à Résolu
L'utilisateur a confirmé que cela fonctionne à nouveau.
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#5
Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 3 ans
- Version cible changé de Backlog à Sprint 2021 mars
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