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Anomalie #5543

Matomo ne collecte plus de données depuis fin mars 2021

Ajouté par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans. Mis à jour il y a plus de 2 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Élevée
Assigné à:
Christian P. Momon
Catégorie:
-
Version cible:
Début:
21/08/2021
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Difficulté:
2 Facile

Description

Suite à la mise à jour en 4.4.1, en voulant vérifier que les données s'affichaient bien, constat que non.

Sur 6 six sites configurés, 1 seul semble encore collecter des données.

Demande : réparer.

* agendadulibre.org    [–]
* april.org            [X]
* libreassociation.org [X]
* libre-en-fête.org    [X]
* librealire.org       [X]
* media.april.org      [–]


Fichiers

20210821-matomo-adl.png (52,1 ko) 20210821-matomo-adl.png Christian P. Momon, 21/08/2021 01:16
20210821-matomo-drupal.png (59 ko) 20210821-matomo-drupal.png Christian P. Momon, 21/08/2021 01:16
20210821-matomo-librenfete.png (53,4 ko) 20210821-matomo-librenfete.png Christian P. Momon, 21/08/2021 01:26
20210821-matomo-librealire.png (49,7 ko) 20210821-matomo-librealire.png Christian P. Momon, 21/08/2021 01:26
20210821-matomo-media.png (21,2 ko) 20210821-matomo-media.png Christian P. Momon, 21/08/2021 01:28
20210821-matomo-libreassociation.png (18,6 ko) 20210821-matomo-libreassociation.png Christian P. Momon, 21/08/2021 01:43

Demandes liées

Lié à Admins - Demande #5295: Mettre à jour Matomo de 4.2.0 vers 4.2.1Fermé28/03/2021

Actions
Lié à Admins - Demande #3281: Migrer de Piwik vers Matomo ?Fermé23/08/2018

Actions
Lié à Admins - Anomalie #5749: Disparition du mécanisme d'utiliser HEADER.html comme entête de la pageFermé12/01/2022

Actions

Historique

#1

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

Pour plusieurs sites, la fin de la collecte semble coïncider avec le ticket #5295 « Mettre à jour Matomo de 4.2.0 vers 4.2.1 » réalisé pendant le camp adminsys de mai 2021.

Dans le changelog de Matomo, https://developer.matomo.org/changelog#matomo-400, on peut lire :

We also encourage using the matomo.js JS tracker file instead of piwik.js
and matomo.php tracker endpoint instead of piwik.php endpoint.

Par ailleurs, extrait de #3281 :
Le 25/11/2020, Cédric Heintz a écrit :

se réveil
Ah oui c'est vrai que y'a toujours ce ticket....
Je vais, très prochainement, gérer la mises à jour des adresses piwik.april.org vers statistiques.april.org dans les templates.
Si personne ne le fait entre temps, bien sûr ! :-)

Et :

Quentin Gibeaux a écrit le 09/05/2021 :

On avance pas là dessus, j'ai mis un 302 piwik -> statistiques ;
un jour peut être on changera les vieux liens

On peut légitimement en déduire que le code Javascript des templates ne fonctionne plus.

TODO : actualiser les codes Javascript Matomo des templates.

#2

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de Nouveau à En cours de traitement

Revue des codes Javascript :

* agendadulibre.org     aucun
* april.org             l'ancien
* libreassociation.org  l'ancien
* libre-en-fête.org     l'ancien
* librealire.org        le nouveau
* media.april.org       ???

Mettre à jour le code Javascript Matomo semble vraiment l'action à faire.
Pour l'Agenda du Libre, demander à Echarp pourquoi absence de code.

#3

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

  • Lié à Demande #5295: Mettre à jour Matomo de 4.2.0 vers 4.2.1 ajouté
#4

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

#5

Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 2 ans

Pour media.april.org voir https://agir.april.org/issues/3929 qui parle de matomo et notamment https://agir.april.org/issues/3929#note-5 et à partir de https://agir.april.org/issues/3929#note-13 Loïc a injecté manuellement des logs de media.april.org en 2019.

Je ne sais pas s'il est possible d'avoir automatiquement media.april.org dans Matomo.

#6

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

Drupal

Remplacement des blocs Javascript dans vm drupal6:/etc/drupal/6/sites/default/themes/zen_april/page.tpl.php

La collecte de données refonctionne.

april.org            [X]
#7

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

  • Description mis à jour (diff)
  • Assigné à mis à Christian P. Momon
#8

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

media.april.org

La collecte des données se fait en lançant une commande : https://matomo.org/docs/log-analytics-tool-how-to/#how-to-run-the-log-file-analysis-script-with-default-options

À voir si ça serait intéressant d'avoir un cron quotidien.

#9

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

  • Description mis à jour (diff)
#10

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

  • Description mis à jour (diff)

libre-en-fete.org

Remplacement du code Javascript dans @spip:/var/lib/spip/sites/www.libre-en-fete.net/squelettes/inclure/head.html

La collecte a repris.

libre-en-fête.org    [X]
#11

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

  • Description mis à jour (diff)

libreassociation.info

Remplacement du code Javascript dans @spip:/var/lib/spip/sites/www.libreassociation.info/squelettes/inclure/head.html

La collecte a repris.

libreassociation.org [X]
#12

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

  • Description mis à jour (diff)

agendadulibre.org

Sur IRC#april-admin le 22/08/2021 :

17:25 < ced117> en fait agendadulibre, je vais pas toucher, je connais pas assez pour jouer avec :-)
17:25 < ced117> je vais voir comment mettre ça en place pour media.april.org
17:30 < cpm_screen> ced117: oui, pour AdL, le gérant est réactif, plus simple de lui demander :D
17:31 < cpm_screen> echarp: yop, le bloc Javascript Piwik/Matomo dans le site agendadublire.org a été retiré ? Tu voudrais le remettre ?
17:32 < cpm_screen> (bon en même temps, là, on est en août…)
18:03 < echarp> cpm_screen: non non, je ne regardai guère

Donc, considérons normal que la collecte ne se fasse pas.

agendadulibre.org    [–]
#13

Mis à jour par Christian P. Momon il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de En cours de traitement à Résolu

L'ensemble des cibles ont été traitées et celles pouvant être réparées l'ont été.
Ticket considéré traité.
Fait.

#14

Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 2 ans

  • Statut changé de Résolu à Fermé
#15

Mis à jour par François Poulain il y a environ 2 ans

  • Lié à Anomalie #5749: Disparition du mécanisme d'utiliser HEADER.html comme entête de la page ajouté

Formats disponibles : Atom PDF