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Anomalie #5785

Je ne reçois pas certains courriels - erreur SMTPUTF8 is required, but was not offered by host

Added by Anonymous over 2 years ago. Updated almost 2 years ago.

Status:
Fermé
Priority:
Normale
Category:
-
Target version:
Start date:
02/15/2022
Due date:
% Done:

100%

Estimated time:
(Total: 0.00 h)
Difficulté:
2 Facile

Description

Dans le cadre de la préparation d'une émission Libre à vous ! J'étais surpris de ne pas recevoir de réponse d'une des personnes invitées, alors qu'elle avait répondu rapidement au premier courriel.

En regardant les logs postfix de la VM mail je me suis rendu compte que les courriels de la personne ne sont pas arrivés et qu'il y a l'erreur :

status=bounced (SMTPUTF8 is required, but was not offered by host smtp.couchet.org[5.39.92.91])

Je précise que mon adresse en @april.org est un alias qui renvoie sur mon adresse en @couchet.org.


Subtasks

Anomalie #5786: Rétablir la conf smtp utf8Fermé

Actions

History

#1

Updated by Frédéric Couchet over 2 years ago

Le problème semble être identique au ticket #2683

#2

Updated by Frédéric Couchet over 2 years ago

J'ai bien reçu le courriel de la personne envoyé le 7 février.

Mais pas le courriel du 8 février, ni les suivants.

Pourtant, a priori la configuration n'a pas changé sur le serveur postfix de l'April ni sur le mien.

#3

Updated by Frédéric Couchet over 2 years ago

Sur la VM mail modification de /etc/postfix/conf.d/80-conf.conf pour ajouter :

smtputf8_enable = no

Puis :

cd /etc/postfix
make
/etc/init.d/postfix restart

#4

Updated by Frédéric Couchet over 2 years ago

La personne a renvoyé un courriel que j'ai bien reçu.

#5

Updated by Quentin Gibeaux about 2 years ago

  • Target version changed from Février 2022 to Mars 2022
#6

Updated by Quentin Gibeaux about 2 years ago

  • Target version changed from Mars 2022 to Avril 2022
#7

Updated by Quentin Gibeaux about 2 years ago

  • Target version changed from Avril 2022 to Mai 2022
#8

Updated by Quentin Gibeaux almost 2 years ago

  • Status changed from Nouveau to En cours de traitement
#9

Updated by Quentin Gibeaux almost 2 years ago

  • Status changed from En cours de traitement to Fermé

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