Admins

Frédéric Couchet a écrit :

Pour certaines listes Sympa ayant peu d'adresses inscrites, un spam peut créer visiblement une erreur généralisée.

Ce problème a été rencontré pour le Chapril: #5692.

Sympa pense que toutes les adresses inscrites sont en erreur.

Les adresses sont en effet toutes en erreur puisque le mail précédent a été refusé pour l'ensemble des abonnés.

Si une personne envoie un courriel sur la liste, Sympa lui renvoie un message (par exemple pour la liste webmasters) :

"Votre message à la liste webmasters n'a pas pu être distribué. Tous les abonnés à cette liste ont leur adresse en erreur."

Mais le message est bien distribué.

Quand l'ensemble des abonnés de la liste est en erreur, sympa notifie listmaster et l'expéditeur de la liste mais il ne stoppe pas l'envoi. Le message est manifestement incorrect.

Le owner de la liste reçoit de son côté un message :

"Le taux d'erreurs dans la liste webmasters est de 100. Vous devriez supprimer les abonnés en erreur"

Il faut aller dans l'interface d'admin de la liste pour annuler les erreurs.

Mais il vaudrait mieux n'avoir aucune gestion d'erreur (ou une gestion plus fine).

Éviter de mettre la liste en erreur quand c'est évitable (cf #5897) me semble une approche parallèle à cette proposition.

J'ai créé ce ticket sur le bugtracker sympa. Un seuil d'alerte à 101% permettrait d'éviter l'envoi des messages d'alertes incorrects (ce seuil d'alerte n'est pas utilisé autre part).

J'ai modifié le fichier de config de listes qui envoient actuellement ce genre de message pour mettre :

bounce                                                                                                                            
halt_rate 50                                                                                                                      
warn_rate 101                                                                                                                     

bouncers_level1                                                                                                                   
action notify_bouncers                                                                                                            
notification owner                                                                                                                
rate 101                                                                                                                          

bouncers_level2                                                                                                                   
action remove_bouncers                                                                                                            
notification owner                                                                                                                
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Je surveillerai si ça a un effet.

Depuis les modifications du 11 mai 2024, je n'ai pas vu passer de messages concernant le taux d'erreur ou « d'abonnés en erreur ».

Courriels de tests envoyés sur bonjour@ et webmasters@ (avec une adresse non inscrite à la liste), pas de notification d'erreur reçue en retour.