Admins

(11:01:21 AM) dachary: passons en revue ce qui reste a faire pour le sprint en cours https://agir.april.org/projects/admins/issues?query_id=18 si tu veux bien ?
(11:01:29 AM) madix: dachary: par irc ?
(11:01:37 AM) dachary: ou par tel
(11:01:42 AM) dachary: comme tu veux
(11:01:53 AM) dachary: 06 64 03 29 07
(11:02:08 AM) madix: on essaye par irc, comme ça les autres peuvent lurker
(11:02:18 AM) madix: et la prochaine fois, mumble (mais là j'ai pas mon casque)
(11:02:22 AM) dachary: ok
(11:02:23 AM) madix: dachary: je t'écoute
(11:02:36 AM) dachary: pour theo il doit prendre une décision
(11:02:43 AM) madix: ok
(11:02:58 AM) madix: préfixe avec le numéro de tâche stp
(11:03:19 AM) dachary: vincentxavier: a choisit ses taches lui meme, sans que ca vienne du product owner. Mais comme c'est le premier sprint donc c'est normal.
theocrite theo_taf
(11:03:25 AM) dachary: theo https://agir.april.org/issues/896
(11:03:36 AM) dachary: madix: note que https://agir.april.org/projects/admins/issues?query_id=18 est rangé par personne
(11:03:37 AM) madix: le numéro me suffit
(11:03:53 AM) madix: je regarde pour vincentxavier
(11:04:08 AM) madix: ok pour 874 (logs)
(11:04:34 AM) madix: ok pour 938 (connexions smtp)
(11:04:35 AM) dachary: pour vincentxavier l'important c'est d'ack que ça fait partie du sprint mais il n'y a pas de discussion a avoir sur le fait que c'est pertinent ou pas du point de vue du product owner. C'est pour le prochain sprint qu'on se poser ce genre de quesiton.
(11:04:47 AM) **vincentxavier lurke
(11:05:05 AM) dachary: idem pour aeris
(11:05:11 AM) madix: ok pour 950 (sshfp)
(11:05:36 AM) madix: je passe à aeris
(11:05:43 AM) dachary: de mon coté, et pour montrer l'exemple de ce qu'on voudrait faire pour le prochain sprint, je me suis assigné des taches dont je pense qu'elles viennent du product owner
(11:06:31 AM) madix: ok pour 991 (wiki admin sans tunnel ssh)
(11:06:57 AM) dachary: https://agir.april.org/issues/1001 ressources matérielles et humaines pour l'adminsys
(11:07:24 AM) madix: ok pour 981 (note : None devrait être All :))
(11:07:33 AM) dachary: mais y'a pas all ;-)
(11:07:37 AM) madix: je sais
(11:07:45 AM) madix: j'attaque dachary
(11:08:12 AM) dachary: madix: alors la pour dachary tu joue le product owner
(11:08:22 AM) madix: ah
(11:08:25 AM) dachary: i.e. normalement tout ce que je fais correspond a des demandes de ta part
(11:08:30 AM) madix: ok
(11:08:36 AM) dachary: donc tu critique
(11:08:57 AM) madix: ok pour 1001 (qui est prioritaire)
(11:09:11 AM) dachary: a la sortie de la réunion, en tant que team member ( i.e. personne qui fait des choses par opposition au scrum master qui est juste celui qui trie les chose )
(11:09:51 AM) madix: pour 1000 (zabbix) je pensais que vous aviez une discussion en cours sur le choix entre zabbix et je ne sais plus quoi
(11:09:52 AM) dachary: j'ai pris un travail : https://agir.april.org/issues/986 et ce qui en découle, pour résoudre durablement le probleme de remonté d'alertes et leur traitement
(11:10:17 AM) dachary: madix: la décision de prendre zabbix a été prise il y a 2 ans, elle n'est pas remise en cause
(11:11:02 AM) madix: ok
(11:11:07 AM) madix: ok pour 1000 et 986 alors
(11:11:24 AM) dachary: madix: pour 986 j'ai extrapolé un certain nombre de choses et je voudrais ton avis la dessus
(11:11:52 AM) dachary: i.e. je pense avoir détecté deux problèmes qui ont conduit au fait que tu sois arrivé un jour avec pavot down et personne sur le pont
(11:11:56 AM) dachary: a) zabbix down
(11:12:17 AM) dachary: b) rien dans la charte sur le traitement d'alertes
(11:12:26 AM) theo_taf: Sp4rKy: oui, il faut qu'on convienne d'un moment pendant lequel on peut stopper pavot. Plutôt en week-end je dirais.
(11:12:46 AM) dachary: il me semble qu'en corrigeant a) et b) on résoud durablement le probleme, à la source. madix tu en penses quoi ?
(11:13:02 AM) aeris: <madix> ok pour 950 (sshfp) < ça sert pas à grand chose sans dnssec :þ
(11:13:18 AM) madix: dachary: pour la charte je ne suis pas qu'elle doit aller dans ce genre de précisions
(11:13:42 AM) madix: ou alors c'est dans la partie "Demandes d'action à effectuer"
(11:13:56 AM) dachary: madix: http://127.0.0.1:8080/dokuwiki/doku.php?id=sysadm:equipe:charte#surveillance_des_services
(11:14:02 AM) madix: dachary: il faudrait peut-être non pas modifier la charte mais créer un document à part (genre howto) non ?
(11:14:08 AM) dachary: Tout service ou fonction installée doit être surveillé par un outil qui envoie une alerte dans les cinq minutes ou le service devient indisponible. Un administrateur système de l'April donne toujours priorité au rétablissement d'un service ou fonction dont le dysfonctionnement a été signalé. Par exemple, si le serveur mail ne répond pas, un administrateur système de l'April s'occupera de le rétablir et ne s'engagera pas dans une activité qui ne consiste pas à réparer un service défectueux.
(11:14:28 AM) dachary: c'est ça que je propose, tu penses que ça n'a pas sa place dans la charte ?
(11:15:26 AM) Sp4rKy: theo_taf: ce qui m'arrange pas plus que ça :p
(11:15:40 AM) madix: dachary: moi je parle de http://wiki.april.org/w/CharteGroupeAdministrationSysteme qui à mon avis doit rester général
(11:15:54 AM) madix: j'ai 404 sur http://127.0.0.1:8080/dokuwiki/doku.php?id=sysadm:equipe:charte#surveillance_des_services
(11:16:06 AM) madix: ah non, j'ai
(11:16:47 AM) dachary: c'est les propositions de modification de la charte. Il me semble que la façon de se comporter face aux alertes est un principe général de premiere importance.
(11:16:58 AM) madix: ok pour moi alors
(11:17:32 AM) dachary: madix: je retiens de reformuler de façon moins précise et plus dans un esprit de comportement général
(11:17:38 AM) madix: mon point étant de ne pas faire de la charte un énorme truc, de rester à l'essentiel, l'implémentation devant aller dans un document howto
(11:17:45 AM) dachary: je note
(11:18:12 AM) madix: dachary: ou alors, une partie de la charte qui est générale et ensuite une partie sur des points précis (pour ne pas maintenir 2 documents)
(11:18:33 AM) madix: dachary: faire évoluer la charte me parait important
(11:19:35 AM) madix: dachary: ok pour 999
(11:19:57 AM) madix: ok pour 963
(11:20:16 AM) madix: ok pour 985 (validation par le CA de la charte)
(11:20:19 AM) dachary: https://agir.april.org/issues/985 j'ai ajouté La charte doit rester dans les généralité et définir un état d'esprit qui couvre les domaines essentiels, les valeurs auquel on adhère en faisant partie de l'équipe. Par exemple l'attitude a adopter face a un incident, la qualité du travail livré (definition of done) etc. Chaque principe peut etre associé à une HOWTO plus précise qui détaille le mode opératoire et qui peut changer plus fréquement.
(11:20:31 AM) dachary: madix: est-ce que ça correspond ?
(11:20:45 AM) madix: dachary: super
(11:21:16 AM) madix: dachary: si c'est plus simple à maintenir les "howtos" peuvent être dans le même document (seule la partie générale étant à valider par le CA)
(11:21:27 AM) dachary: ok :-) pour https://agir.april.org/issues/985 j'ai une question subsidiaire : a quel moment est-il pertinent de demander au CA de valider ?
(11:21:48 AM) madix: ok pour 987 (validation charte par admin sys)
(11:21:55 AM) dachary: est-ce qu'il y a un moment plus favorable ?
(11:22:31 AM) madix: dachary: le CA aime bien avoir une version intermédiaire non finalisée totalement (ça lui donne le sentiment qu'il peut commenter utilement)
(11:22:48 AM) madix: et une indication de temps de réaction avant version finale
(11:23:25 AM) dachary: ok.
(11:24:13 AM) madix: dachary: ok pour 997
(11:24:24 AM) dachary: https://agir.april.org/issues/988 Soumettre la version consolidée au CA avant finalisation pour commentaires éventuels
(11:24:28 AM) madix: dachary: le benj il ne sprint pas lui ?
(11:24:34 AM) madix: dachary: ok
(11:25:18 AM) madix: benj: tu reste dans le fond toi :)
(11:25:18 AM) theo_taf: Sp4rKy: En semaine c'est plus compliqué. :)
(11:25:28 AM) benj: madix: le prochain sprint admin sys ?
(11:25:38 AM) **benj a honte mais n'a pas suivi quand c'était
(11:25:58 AM) dachary: madix: benj est invité a ajouter une tache dans ce sprint
(11:26:26 AM) madix: benj: tout le temps le sprint :)
(11:26:32 AM) madix: vous êtes agiles maintenant
(11:26:43 AM) madix: dachary: c'est bon pour ce point ?
(11:27:25 AM) madix: on passe au backlog ou il reste des points à voir ?
(11:27:31 AM) benj: madix: l'agilité c'est un bon joker en fait
(11:27:57 AM) benj: quand mon client me demande « on en est où dans le planning ? » plutôt que de répondre DTC ou des mensonges, je lui dit qu'on est agiles, alors le planning c'est pas vraiment important :-)
(11:28:18 AM) madix: benj: pioche dans https://agir.april.org/projects/admins/issues?query_id=16
(11:28:39 AM) madix: benj: ceci dit, je peux te donner une carte joker
(11:28:50 AM) benj: madix: j'ai pas trop compris, c'est des tâches à faire pour le sprint admin sys de fond ?
(11:28:56 AM) benj: parceque j'ai deux jokers en cours, là
(11:29:01 AM) benj: chaton + prélévement CB :-)
(11:29:22 AM) madix: benj: voilà :) créée une tâche pour chaque joker et mets les dans le sprint
(11:29:45 AM) dachary: madix: il reste un truc
(11:29:47 AM) benj: han
(11:29:52 AM) madix: benj: le backlog https://agir.april.org/projects/admins/issues?query_id=16 et le sprint en cours https://agir.april.org/projects/admins/issues?query_id=18
(11:29:55 AM) benj: bon ok
(11:30:02 AM) madix: benj: dachary t'expliquera après comment faire
(11:30:05 AM) benj: oki
(11:30:05 AM) dachary: madix: dans l'interview tu as dit
(11:30:07 AM) madix: dachary: je t'écoute
(11:30:12 AM) madix: il nous reste 30 mn max
(11:30:54 AM) dachary: https://agir.april.org/issues/977 et https://agir.april.org/issues/979 et https://agir.april.org/issues/980
(11:31:56 AM) dachary: madix: je pense que ce sont des problèmes qui se résolvent avec de la documentation et de la communication, comme indiqué dans chaque ticket. Personne ne les a pris sur ce sprint.
(11:32:49 AM) dachary: en tant que product owner c'est a toi de donner une priorité a ces taches
(11:33:25 AM) dachary: madix: j'ai mis Immédiate sur https://agir.april.org/issues/979
(11:33:37 AM) dachary: mais en fait c'est pas a moi de le faire mais a toi
(11:34:06 AM) dachary: madix: en tant que product owner tu définit le backlog et tu met des priorités
(11:34:39 AM) dachary: mais tu ne dis pas qui fait quoi ni quand ça doit etre fait, c'est le scrum master qui dit ça
(11:34:45 AM) madix: ok
(11:34:52 AM) madix: je regarde le backlog déjà
(11:35:43 AM) madix: dachary: pour 977, 979, 980 ça peut attendre le prochain sprint et notamment la validation des évolutions à venir. Cela deviendra Immediate à ce moment là
(11:36:09 AM) dachary: madix: de toute façon c'est pas toi qui dit "c'est dans ce sprint"
(11:36:21 AM) dachary: tu dis juste : "il y a ça a faire" et "c'est urgent ou pas"
(11:36:35 AM) madix: putaint 61 tâches dans le backlog
(11:36:49 AM) madix: 977, 979, 980 pas urgent alors
(11:36:52 AM) dachary: c'est le scrum master, avec l'équipe, qui dit quand sera fait quoi
(11:36:57 AM) madix: je ne suis pas sûr de tout piger à l'agilité :)
(11:37:07 AM) benj: je ne comprends pas trop ce que vous attendez de moi en fait
(11:37:21 AM) benj: (là, tout de suite)
(11:37:40 AM) madix: dans le backlog il y a des tâches qui ont déjà été faites non ?
(11:38:21 AM) dachary: madix: il ne faut pas confondre priorité et date d'accomplissement. Tu dis "c'est super urgent" mais pas "c'est terminé le 15 novembre"
(11:38:38 AM) madix: mouais
(11:38:41 AM) dachary: c'est pas toi qui fait les choses donc tu ne peux jamais dire quand c'est terminé. Tu peux juste dire : "ca urge !"
(11:38:47 AM) madix: https://agir.april.org/issues/121 c'est pas déjà fait ça ?
(11:40:05 AM) dachary: madix: c'est super important. Si tu as 200 taches qui "urgent", en tant qu'executant ca rend les choses tres confuses. Du coup tu en prend une sur les 200. Et le product owner qui vient derrier et qui dit : "mais en fait celle la c'etait plus urgent" tu lui répond que t'es pas devin. Et tu as raison. Tu vois ?
(11:40:51 AM) dachary: madix: il y a un gros boulot de tri a faire sur le backlog.
(11:41:03 AM) dachary: On peut passer au backlog la. On va pas le terminer
(11:41:30 AM) dachary: mais si tu peux donner ton avis sur les taches marqué comme les plus urgentes ce serait tres bien
(11:41:33 AM) dachary: madix: ^
(11:42:59 AM) dachary: madix: dans https://agir.april.org/projects/admins/issues?query_id=16 il y a les "Story" c'est des grands ensemble. Qui contiennent des "Task". En tant que produc owner tu t'interesse d'abord aux story, tu es plus haut niveau que bas niveau.
(11:43:15 AM) dachary: La c'est un peu le bronx parceque tout n'est pas trié.
(11:43:20 AM) dachary: Mais par exemple:
(11:43:28 AM) dachary: https://agir.april.org/issues/966
(11:43:39 AM) dachary: Résorber les problèmes d'exploitation de sympa
(11:43:57 AM) dachary: j'ai mis priorité faible. Mais en fait peut etre que tu as une idée différente ?
(11:45:05 AM) madix: j'ai eu un coupure réseau
(11:45:17 AM) madix: Je disais : [11/06/12 11:39] <madix> dachary: et si je dis que la priorité pour le backlog c'est de prendre la liste des tâches et de vérifier binaire lesquelles sont faites mais n'ont pas été closes au niveau Redmine ?
(11:45:20 AM) madix:
(11:46:08 AM) dachary: madix: tu pourrais dire ça mais en fait c'est plus un boulot administratif qui revient au scrum master
(11:46:36 AM) dachary: c'est nettoyer le backlog pour qu'il soit lisible, ça fait partie de la mission du scrum master
(11:46:54 AM) dachary: je vais noter ça comme une tache et me l'affecter parceque je suis le scrum master
(11:48:10 AM) madix: pour moi résorber les problèmes d'exploitation de Sympa c'est ne pas faible
(11:48:25 AM) madix: c'est plus important que la gestion centralisée des configurations
(11:48:35 AM) dachary: madix: https://agir.april.org/issues/1002
(11:49:47 AM) dachary: madix: alors je change la priorité de la story
(11:49:47 AM) madix: sur la mise à jour des vservers en lenny (https://agir.april.org/issues/969) amha la plupart sont déjà faits
(11:50:08 AM) madix: merci pour 1002
(11:51:28 AM) dachary: https://agir.april.org/issues/966 est en priorité immédiate
(11:51:43 AM) dachary: donc logiquement ce sera le sujet de travail principal du prochain sprint
(11:52:03 AM) madix: concernant Drupal, il y a des tâches de maintenance à faire régulièrement, voir http://www.april.org/admin/reports/status
(11:52:09 AM) madix: avant un jour de migrer :)
(11:52:16 AM) madix: dachary: ok pour moi
(11:52:53 AM) madix: pour drupal je viens de voir ça car j'ai du me connecter en admin pour ajouter un droit à quelqu'un
(11:53:34 AM) dachary: madix: en tant que product owner, tu peux modifier les priorités quand tu veux, mais ça n'aura d'effet que sur le prochain sprint. Ca permet aux executants dont je fais partie de ne pas devenir fous en changeant de priorité sans arret.
(11:54:02 AM) madix: ok
(11:54:11 AM) benj: haha tu me fais penser aux manager de SFR
(11:54:12 AM) dachary: ok pour drupal
(11:54:14 AM) madix: pour les autres tâches je ne sais pas trop là
(11:54:26 AM) benj: ils rajoutaient une priorité encore plus urgente sur le bugotron tous les mois
(11:54:36 AM) dachary: benj: mais je suis tout rouge la, comme les manager de sfr ;-)
(11:54:47 AM) dachary: benj: ahahah
(11:54:50 AM) benj: ils s'en sortaient pas avec les 450 tâches de priorité hyper-trop-urgente ouvertes
(11:55:36 AM) dachary: benj: ceci dit c'est un moyen de s'en sortir quand tu es bordelique. Tant que ca permet a l'executant de se concentrer sur une tache au lieu d'en choisir une parmis les 450
(11:55:52 AM) dachary: mais c'est clairement symptomatique d'un gros merdier quand tu en arrives la ;-)
(11:56:11 AM) dachary: madix: pour les 4 minutes qui reste
(11:56:14 AM) madix: j'ai mis un courriel sur admins@ pour Drupal
(11:56:33 AM) madix: dachary: oui ?
(11:57:03 AM) dachary: tu peux changer les prioirités de https://agir.april.org/issues/977 https://agir.april.org/issues/979 ?
(11:57:23 AM) dachary: elles sont actuellement en "Immédiate" mais je pense au vu de nos discussions que c'est pas ce que tu veux.
(11:57:37 AM) dachary: Avec ça on a seulement les taches lié a sympa qui sont en immédiate.
(11:58:17 AM) madix: dachary: j'ai mis "élevée"
(11:58:24 AM) dachary: ok
(11:58:30 AM) madix: il faudra avoir une explication sur les différentes priorités :)
(11:58:58 AM) dachary: madix: c'est relatif et c'est toi qui décide tout seul
(11:59:21 AM) dachary: en tant qu'executant tout ce qui nous interesse c'est quelle priorité est plus eleve que telle autre
(11:59:32 AM) dachary: la sémantique on s'en fiche
(11:59:33 AM) madix: ok
(11:59:56 AM) madix: il va falloir documenter ce process :)
(12:00:02 PM) madix: benj: tu as créé tes tâches ?
(12:00:05 PM) madix: 12h00
(12:00:09 PM) madix: dachary: on a fini ou pas ?
(12:00:22 PM) dachary: oui, apres on aurait pu attaquer les taches urgente
(12:00:26 PM) dachary: mais la on a l'essentiel
(12:00:45 PM) dachary: c'est a dire que l'équipe sait ce qui est urgent du point de vue du product owner
(12:00:46 PM) madix: ok, on fera mieux la prochaine fois :)
(12:01:10 PM) dachary: on a fait bien la
(12:01:11 PM) dachary: :-D
(12:01:16 PM) dachary: madix: merci product owner ;-)
(12:01:33 PM) madix: dachary: merci monsieur scrum master
(12:01:39 PM) madix: et merci à tous