Demande #6308
Mis à jour par Isabella Vanni il y a 11 mois
Il faudrait faire évoluer la page "Oubli de mot de passe" pour la rendre plus accessible aux non-geek et plus inclusive.
* « Pour obtenir une clé permettant de changer votre mot de passe »
Je ne suis pas sûre que les personnes non-geek sachent à quoi correspond une clé dans ce contexte.
* « vous devez nous indiquer votre alias mail (si vous le connaissez) »
Je ne suis pas sûre que ce soit nécessaire de parler d'"alias mail" dans ce contexte, d'autant plus que pas tout le monde maîtrise le concept d'alias courriel. Pourquoi ne pas simplifier en mettant "votre alias April" ?
Proposition de reformulation :
Pour réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez nous indiquer votre alias April (si vous le connaissez), votre nom ou votre raison sociale.
[ À la ligne ] Votre alias April est l'initiale de votre prénom suivi de votre nom (sans accent). Si votre prénom est composé, les prénoms suivants sont ajoutés, comme dans l'exemple suivant : [ espace insécable à ajouter après ":" ]
Jean-Pierre Dupont devient : jpdupont [ sans @april.org ]
Je connais mon alias April
Mon alias April [ suivi d'un champ sans @april.org ]
Je suis un membre personne physique
Je suis un membre personne morale