Anomalie #977
Mis à jour par Benjamin Drieu il y a presque 8 ans
A faire: * Documenter dans http://127.0.0.1:8080/dokuwiki/doku.php la procédure de test a effectuer immédiatement après qu'une nouvelle machine a été placée dans un centre d'hébergement * Référencer cette page afin qu'elle puisse être retrouvée Ce qui est arrivé: * Fred est en voyage a amsterdam (19 sept) avec une connection internet * Il se rend compte que la machine pavot ne répond plus * benj et aeris étaient la sur IRC ( voir #april-admin ) * tout le monde tente de rebooter via DRAC en mode console * mais ça bloque * il faut appuyer sur F1 en utilisant une applet Java * pendant deux heures tout le monde cherche a faire tourner cette applet * maxence était à madrid et ne pouvait pas intervenir sur le site de rennes et le contrat ne prévoit pas d'intervention sur site * finalement c'est benj en utilisant un trikcs qui réussit à appuyer sur F1 Ce qui aurait du arriver: * Pavot est installé a rennes * Un test de reboot via DRAC est effectué * Quelques heures de recherche conduisent a constater qu'il faut une applet java et appuyer sur F1 pour reboot * Le process est documenté dans le wiki * Pavot tombe * Une alerte zabbix est déclenchée * Un mail est envoyé aux admins * Un admin disponible trouve sur le wiki les instructions pour rebooter pavot en utilisant l'applet java et appuyer sur F1