Anomalie #4214
ferméAgenda + tâche + TbSync cassé dans Thunderbird
Ajouté par Christian P. Momon il y a presque 5 ans. Mis à jour il y a plus de 4 ans.
0%
Description
- l'absence des fonctionnalités agenda et tâches ;
- des erreurs générées par TbSync.
Demande : dépanner.
Fichiers
tbsync-error.png (38,4 ko) tbsync-error.png | Christian P. Momon, 27/01/2020 18:23 |
Mis à jour par Christian P. Momon il y a presque 5 ans
- Statut changé de Nouveau à En cours de traitement
- Assigné à mis à Christian P. Momon
La consultation des logs apt montre une mise à jour la veille vers Thunderbird 68.4.1.
Cette nouvelle version est connue pour provoquer un conflit de Lightning : https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/68.4.1/releasenotes/
Actions curatives :- suppression des modules obsolètes :
- Super Date Format par Yonas Yanfa,
- Close on reply par Linchan,
- ImportExportTools par Paolo Kaosmos
- installation d'un module de remplacement :
- ImportExportTools NG is the 68 compatible
- désactivation des modules Lightning et TbSync,
- redémarrage de Thunderbird ;
- activation des module Lightning et TbSync ;
- vérification que l'agenda fonctionne et les tâches aussi ;
- vérification par Elsa que TbSync fonctionne.
Retour au fonctionnement nominal.
Mis à jour par Christian P. Momon il y a presque 5 ans
- Statut changé de En cours de traitement à Résolu
Mis à jour par Loïc Dachary il y a presque 5 ans
- Statut changé de Résolu à En cours de traitement
Je me permet de re-ouvrir le ticket pour une question de vérification que cela fonctionne. Pour s'assurer que la synchronisation est effectivement fonctionelle il faut ajouter une entrée dans l'agenda dans tbird et dans l'interface web de la valise puis vérifier que c'est bien aux deux endroits. Et idem pour les contacts. Il y a une copie de l'agenda et des contacts en local sur la machine donc le fait de pouvoir y acceder n'est pas le signe que l'extension fonctionne.
Mes excuses par avance si tout cela était déjà parfaitement clair pout tout le monde, je n'ai pas vu les détails de la vérification ici ou sur IRC donc je prefere risquer d'etre lourd :-)
Mis à jour par Christian P. Momon il y a presque 5 ans
Loïc Dachary a écrit :
Je me permet de re-ouvrir le ticket pour une question de vérification que cela fonctionne.
Tu as bien fait. Une vérification de plus ne fait pas de mal. De plus, je confirme qu'il a s'agit d'une vérification élémentaire demandée à Elsa.
Nous allons procéder au test que tu proposes. Merci encore pour ta vigilance <3
Mis à jour par Christian P. Momon il y a presque 5 ans
- Fichier tbsync-error.png tbsync-error.png ajouté
Le 27/01/2020 sur #april-admin :
10:13 <@eipoca> cpm_screen: je viens de le faire: c'est ok pour l'agenda 10:13 <@eipoca> en revanche pour les contacts j'y arrive pas. 10:44 < cpm_screen> eipoca: cool pour l'agenda 10:45 < cpm_screen> eipoca: pour les contacts, si cela n'impacte pas ton travail alors c'est déjà ça 10:45 < cpm_screen> eipoca: argh, par contre ça serait bien de valider que ça fonctionne quand même :) 10:45 <@eipoca> ben oui 10:46 <@eipoca> je peux ptêt voir avec cioccolisa en direct si je loupe une étape déjà 10:46 < cpm_screen> oui, ça serait super 10:47 < cpm_screen> et a priori, ça ne vous prendra pas beaucoup de temps, faut pas ;) 10:47 <@eipoca> cioccolisa: tu me dis quand on peut regarder 10:49 < cpm_screen> faut vérifier si tu as les droits de modification sur les contacts, hmmm, j'ignore ou voir ça dans la valise 10:51 < cpm_screen> c'est bon, dans la page valise contact, en bas à gauche icone engrenange, partage : permanents, peut modifier 10:52 < cpm_screen> et tu es bien dans le groupe Permanents de valise :) 11:02 <@eipoca> cpm_screen: si je créé un contact ds tbird il apparait bien ds la valise, mais celui que j'ai créé ds la valise n'apparait pas ds tbird 11:08 < cpm_screen> eipoca: oki, alors on y est presque 11:08 < eipoca> cpm_screen: la colonne de gauche indique "Connexion rompue" https://dl.amie.coop/f.php?h=xxxxxxxx 11:09 < eipoca> mais l'agenda se met à jour qd même, dans les 2 sens (je viens de retester) 11:12 < cpm_screen> moyen de relancer la synchro ? Cela donne-t-il le même message ? 11:37 < eipoca> cpm_screen: oui, même en relançant manuellement la synchro ça reste pareil
Donc Agenda OK/OK, Contact OK/KO :
Mis à jour par Christian P. Momon il y a presque 5 ans
- Version cible changé de Backlog à Janvier 2020
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a presque 5 ans
- Version cible changé de Janvier 2020 à Février 2020
Mis à jour par Christian P. Momon il y a presque 5 ans
- Statut changé de En cours de traitement à Résolu
A priori, la présence de ce carnet est motivée par le cas où. Une fois le problème réglé, il convient de le supprimer.
Sur le Thunderbird d'Elsa, en ayant coché les item contacts dans Tbsync et lancé une synchronisation, tout s'est bien passé.
J'ai fait des tests sur un session Thunderbird perso + compte valise perso, ça fonctionne bien.
Donc on va dire que tout est rentré dans l'ordre.
Mis à jour par Christian P. Momon il y a presque 5 ans
- Lié à Anomalie #4270: Je n'ai plus l'agenda Lightning ajouté