Demande #5903
ferméModifier la gestion des erreurs de Sympa pour certaines listes
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Description
Pour certaines listes Sympa ayant peu d'adresses inscrites, un spam peut créer visiblement une erreur généralisée. Sympa pense que toutes les adresses inscrites sont en erreur.
Si une personne envoie un courriel sur la liste, Sympa lui renvoie un message (par exemple pour la liste webmasters) :
"Votre message à la liste webmasters n'a pas pu être distribué. Tous les abonnés à cette liste ont leur adresse en erreur."
Mais le message est bien distribué.
Le owner de la liste reçoit de son côté un message :
"Le taux d'erreurs dans la liste webmasters est de 100. Vous devriez supprimer les abonnés en erreur"
Il faut aller dans l'interface d'admin de la liste pour annuler les erreurs.
Mais il vaudrait mieux n'avoir aucune gestion d'erreur (ou une gestion plus fine).
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus de 2 ans
- Version cible changé de Backlog à Juin 2022
S'inspirer de https://agir.april.org/issues/5692
Mis à jour par Pierre-Louis Bonicoli il y a plus de 2 ans
Frédéric Couchet a écrit :
Pour certaines listes Sympa ayant peu d'adresses inscrites, un spam peut créer visiblement une erreur généralisée.
Ce problème a été rencontré pour le Chapril: #5692.
Sympa pense que toutes les adresses inscrites sont en erreur.
Les adresses sont en effet toutes en erreur puisque le mail précédent a été refusé pour l'ensemble des abonnés.
Si une personne envoie un courriel sur la liste, Sympa lui renvoie un message (par exemple pour la liste webmasters) :
"Votre message à la liste webmasters n'a pas pu être distribué. Tous les abonnés à cette liste ont leur adresse en erreur."
Mais le message est bien distribué.
Quand l'ensemble des abonnés de la liste est en erreur, sympa notifie listmaster et l'expéditeur de la liste mais il ne stoppe pas l'envoi. Le message est manifestement incorrect.
Le owner de la liste reçoit de son côté un message :
"Le taux d'erreurs dans la liste webmasters est de 100. Vous devriez supprimer les abonnés en erreur"
Il faut aller dans l'interface d'admin de la liste pour annuler les erreurs.
Mais il vaudrait mieux n'avoir aucune gestion d'erreur (ou une gestion plus fine).
Éviter de mettre la liste en erreur quand c'est évitable (cf #5897) me semble une approche parallèle à cette proposition.
Mis à jour par Pierre-Louis Bonicoli il y a plus de 2 ans
J'ai créé ce ticket sur le bugtracker sympa. Un seuil d'alerte à 101% permettrait d'éviter l'envoi des messages d'alertes incorrects (ce seuil d'alerte n'est pas utilisé autre part).
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus de 2 ans
- Version cible changé de Juin 2022 à Été 2022
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 2 ans
- Version cible changé de Été 2022 à Septembre 2022
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 2 ans
- Version cible changé de Septembre 2022 à Octobre 2022
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ 2 ans
- Version cible changé de Octobre 2022 à Novembre 2022
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a presque 2 ans
- Version cible changé de Novembre 2022 à Décembre 2022
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a presque 2 ans
- Version cible changé de Décembre 2022 à Janvier 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a presque 2 ans
- Version cible changé de Janvier 2023 à Février 2023
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a plus d'un an
- Version cible changé de Février 2023 à Mars 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus d'un an
- Version cible changé de Mars 2023 à Avril 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus d'un an
- Version cible changé de Avril 2023 à Mai 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus d'un an
- Version cible changé de Mai 2023 à Juin 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a plus d'un an
- Version cible changé de Juin 2023 à Été 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ un an
- Version cible changé de Été 2023 à Septembre 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ un an
- Version cible changé de Septembre 2023 à Octobre 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a environ un an
- Version cible changé de Octobre 2023 à Novembre 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 12 mois
- Version cible changé de Novembre 2023 à Décembre 2023
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 11 mois
- Version cible changé de Décembre 2023 à Janvier 2024
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 10 mois
- Version cible changé de Janvier 2024 à Février 2024
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 9 mois
- Version cible changé de Février 2024 à Mars 2024
Mis à jour par Quentin Gibeaux il y a 8 mois
- Statut changé de Nouveau à Un jour peut-être
- Version cible changé de Mars 2024 à Backlog
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a 7 mois
J'ai modifié le fichier de config de listes qui envoient actuellement ce genre de message pour mettre :
bounce halt_rate 50 warn_rate 101 bouncers_level1 action notify_bouncers notification owner rate 101 bouncers_level2 action remove_bouncers notification owner rate 101
Je surveillerai si ça a un effet.
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a 6 mois
Depuis les modifications du 11 mai 2024, je n'ai pas vu passer de messages concernant le taux d'erreur ou « d'abonnés en erreur ».
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a 6 mois
Courriels de tests envoyés sur bonjour@ et webmasters@ (avec une adresse non inscrite à la liste), pas de notification d'erreur reçue en retour.
Mis à jour par Frédéric Couchet il y a 6 mois
- Statut changé de Un jour peut-être à Résolu
Je passe en résolu car ça a l'air ok.