Projet

Général

Profil

Actions

Anomalie #6569

ouvert

Pages imprimées avec LaserJet Pro 400 sales

Ajouté par Isabella Vanni il y a 10 jours. Mis à jour il y a 10 jours.

Statut:
Nouveau
Priorité:
Normale
Assigné à:
-
Catégorie:
-
Version cible:
Début:
23/12/2024
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:
Difficulté:
2 Facile

Description

Depuis plusieurs semaines, on avait remarqué des tâches noires sur les pages imprimées par l'imprimante LaserJet Pro 400.

Ce lundi 23 décembre, j'ai enlevé le toner et :

- essayé de nettoyer les parties en contact avec les feuilles de papier ;
- dépoussiéré à l'aide de la bombe dépoussiérante l'intérieur de l'imprimante ;
- lancé plusieurs fois le nettoyage auto de l'imprimante.

Le résultat est loin d'être satisfaisant : désormais, on a plusieurs traces noires en ligne droite tout au long des pages imprimées.

À noter qu'en lançant le nettoyage auto, les pages sortent propres. Il y a donc peut-être un problème avec le toner, mais je n'ai pas un autre toner pour faire le test là.

Rue Losserand, il y a un magasin Cartridge World (vente de cartouches d'encre) : on peut aller leur demander conseil.

Mis à jour par Isabella Vanni il y a 10 jours

  • Description mis à jour (diff)
Actions

Formats disponibles : Atom PDF