Anomalie #6569
Mis à jour par Isabella Vanni il y a 13 jours
Depuis plusieurs semaines, on avait remarqué des tâches noires sur les pages imprimées par l'imprimante LaserJet Pro 400. Ce lundi 23 décembre, j'ai enlevé le toner et : - essayé de nettoyer les parties en contact avec les des feuilles de papier ; - dépoussiéré à l'aide de la bombe dépoussiérante l'intérieur de l'imprimante ; - lancé plusieurs fois le nettoyage auto de l'imprimante. Le résultat est loin d'être satisfaisant : désormais, on a plusieurs traces noires en ligne droite tout au long des pages imprimées. À noter qu'en lançant le nettoyage auto, les pages sortent propres. Il y a donc peut-être un problème avec le toner, mais je n'ai pas un autre toner pour faire le test là. Rue Losserand, il y a un magasin Cartridge World (vente de cartouches d'encre) : on peut aller leur demander conseil.