Suite à l'incompatibilité de la batterie, j'ai appelé le service client.
La personne au téléphone, ne comprend pas pourquoi la batterie n'est pas compatible alors qu'elle est censé correspondre pour ce laptop.
Elle me demander d'envoyer une photo des 2 batteries côte à côte et 1 photo du détail de l'ancienne batterie.
2 Mails envoyé aujourd'hui avec la liste admin en copie :
Message-ID: <534D2772.8050904@april.org>
Date: Tue, 15 Apr 2014 14:34:58 +0200
From: aurelia gilardi <agilardi@april.org>
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux i686; rv:24.0) Gecko/20100101 Thunderbird/24.4.0
MIME-Version: 1.0
To: services.clients@aboutbatteries.com
CC: Admins APRIL <admins@april.org>
Subject: =?ISO-8859-1?Q?Probl=E8me_commande_batterie_CW1857797?=
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="------------010307020604070200080705"
This is a multi-part message in MIME format.
--------------010307020604070200080705
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Bonjour,
Suite à mon appel de ce jour, voici la photo des 2 batteries (l'ancienne
étant celle avec l'étiquette jaune).
Cordialement
Aurélia
--
Aurélia Gilardi
Assistante de direction
tél. 01 78 76 92 80
April - Promouvoir et défendre le logiciel libre
http://www.april.org
"I would rather sit on a pumpkin and have it all to myself,
than be crowded on a velvet cushion." - H.D. Thoreau
--------------010307020604070200080705
Content-Type: image/jpeg;
name="P1010448-1.JPG"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="P1010448-1.JPG"
Message-ID: <534D27FD.5060006@april.org>
Date: Tue, 15 Apr 2014 14:37:17 +0200
From: aurelia gilardi <agilardi@april.org>
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux i686; rv:24.0) Gecko/20100101 Thunderbird/24.4.0
MIME-Version: 1.0
To: services.clients@aboutbatteries.com
CC: Admins APRIL <admins@april.org>
Subject: =?ISO-8859-1?Q?Probl=E8me_commande_batterie_CW1857797?=
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="------------020702040903080906040705"
This is a multi-part message in MIME format.
--------------020702040903080906040705
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Bonjour,
Pour faire suite à mon mail précédent, voici la photo du détail de
l'ancienne batterie.
Cordialement
Aurélia
--
Aurélia Gilardi
Assistante de direction
tél. 01 78 76 92 80
April - Promouvoir et défendre le logiciel libre
http://www.april.org
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than be crowded on a velvet cushion." - H.D. Thoreau
--------------020702040903080906040705
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Content-Transfer-Encoding: base64
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