Demande #5271
fermé
[drop-support] Interruption de service
Ajouté par Romain H. il y a plus de 3 ans.
Mis à jour il y a plus de 3 ans.
Description
Bonjour
J’ai découvert il y a 4 jours votre service que je trouve assez
formidable car très simple.
Mais, depuis ce matin, j’ai l’impression qu’il ne fonctionne plus.
A chaque tentative d’envoi j’ai une erreur.
Je ne pense pas que ce soit ma configuration car j’ai essayé depuis
plusieurs systèmes/plateforme.
Pouvez vous me dire si c’est un problème identifié de votre côté et
s’il est temporaire ? Je commençais à convaincre mes proches de ne
plus utiliser WhatsApp pour échanger des photos de famille.
Je vous souhaite une bonne semaine.
Bien à vous
Réponse :
Bonjour ***,
Je suis Romain, animateur du service Drop. Merci d'utiliser ce service !
En ce moment le service a l'être opérationnel, je viens de tester de partager un fichier.
Cependant j'ai effectué une mise à jour du service hier, il est donc possible que sous certaines conditions quelque-chose ne fonctionne plus.
Pour que je puisse identifier le problème, pouvez-vous m'indiquer les éléments suivants :
- le message d'erreur que vous rencontrez
- le navigateur et système d'exploitation que vous utilisez
- l'heure vers laquelle vous avez rencontré le problème
Librement,
Romain
Ça semble être un problème de CSP avec Safari.
Send se base sur BASE_URL pour générer la CSP, la valeur par défaut était sur un domaine de Mozilla.
Dans /etc/systemd/system/drop.service j'ai rajouté :
Environment=BASE_URL=https://drop.chapril.org
- Statut changé de En cours de traitement à Résolu
L'utilisateur a confirmé que cela fonctionne à nouveau.
- Statut changé de Résolu à Fermé
- Version cible changé de Backlog à Sprint 2021 mars
Formats disponibles : Atom
PDF