Anomalie #5425
fermé
Orange/Wanadoo - courriels non délivrés
Ajouté par Isabella Vanni il y a environ 3 ans.
Mis à jour il y a plus de 2 ans.
Description
Suite à un message en erreur notifié le 03/05/2021 pour le membre n°6028 (visiblement car notre message a été considéré comme du spam), j'ai vérifié un échantillon d'autres 10 membres ayant une adresse @orange : ces adresses sont en bounce depuis avril 2021.
~ 150 membres concernés.
Je vois que ça concerne aussi les adresses en wanadoo.fr, pour lesquelles la notification du bounce est « host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] said: 550 5.2.0 Mail rejete. Mail rejected. ofr_506 [506] (in reply to end of DATA command) »
- Sujet changé de Orange - courriels non délivrés à Orange/Wanadoo - courriels non délivrés
Comme dit dans #5377, désolé mais c'est pas actionnable du point de vue adminsys.
Soit c'est à l'antispam de Orange d'arrêter de faire la merde, soit c'est à DTC d'écrire des courriels qui ne ressemblent pas à des spams. La solution est probablement un savant mélange des deux.
voir avec Benj si améliorations possibles dans le format des mails
mais l'erreur semble fourre-tout chez orange et est très discutée sur les internets
- Description mis à jour (diff)
- Description mis à jour (diff)
- Statut changé de Nouveau à Fermé
Le message automatique « Renouvellement prochain de votre cotisation individuelle à l'April » du 13/12/2021 est passé (vérification effectuée sur un échantillon d'une douzaine de membres personnes physiques).
Je ferme la tâche, on rouvrira si besoin.
Formats disponibles : Atom
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