Anomalie #5446: L'imprimante HP OfficeJet 5740 n'imprime ni fait plus de photocopies en couleurs - Admins - Gestionnaire de projets de l'April

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Anomalie #5446

fermé

L'imprimante HP OfficeJet 5740 n'imprime ni fait plus de photocopies en couleurs

Ajouté par Isabella Vanni il y a environ 3 ans. Mis à jour il y a environ 3 ans.

Statut:

Fermé

Priorité:

Normale

Assigné à:

Isabella Vanni

Catégorie:

Version cible:

Backlog

Début:

23/06/2021

Echéance:

% réalisé:

Temps estimé:

Difficulté:

2 Facile

Description

J'ai voulu faire une impression en couleurs avec l'imprimante HP OfficeJet 5740. J'ai donc indiqué « Color » dans la fenêtre Imprimer > Couleur > Output Mode avant de lancer l'impression, mais l'impression est sortie en N&B. La deuxième tentative a donné le même résultat.

J'ai alors voulu faire un test avec la photocopie : j'ai appuyé sur Couleurs, mais la copie sort en noir&blanc.

Fichiers

IMG_20210623_190320.jpg (1,59 Mo) IMG_20210623_190320.jpg

Isabella Vanni, 24/06/2021 09:51