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Demande #5514

fermé

Création de compte : un parcours peu intuitif ?

Ajouté par Adrien Bourmault il y a plus de 3 ans. Mis à jour il y a environ 3 ans.

Statut:
Fermé
Priorité:
Normale
Assigné à:
Laurent POUJOULAT
Début:
29/07/2021
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:

Description

Dans le salon XMPP du Chapril, un utilisateur nous remonte:

29/07/2021 | 12:46:51 ‎subnarine‎: En créant un compte xmpp chapril, est-ce que ce compte fonctionne pour accéder à tous les services de chapril ?
‎29/07/2021 | 14:11:19 ‎croax‎: subnarine: Non
‎29/07/2021 | 15:21:44 ‎neox‎: Je confirme, subnarine, c'est non 😉 chaque service est indépendant
‎29/07/2021 | 16:17:31 ‎subnarine‎: Merci
‎29/07/2021 | 16:18:40 ‎subnarine‎: Peut-être que j'avais particulièrement du mal cet aprem, mais j'ai galéré à comprendre comment créer un compte sur la chapril valise
‎29/07/2021 | 16:20:09 ‎subnarine‎: Je cherchais un bouton "créer son compte" alors que ça s'appelait "s'enregistrer"
‎29/07/2021 | 16:20:57 ‎neox‎: subnarine, je vais remonter ça, peut-être que c'est pas naturel comme vocabulaire
‎29/07/2021 | 16:21:27 ‎subnarine‎: Ouais ce serait peut-être plus instinctif "créer son compte"
‎29/07/2021 | 16:22:04 ‎subnarine‎: Mais bon, la matinée de boulot m'a pas permis d'avoir les yeux en face des trous non plus...

Mis à jour par Laurent POUJOULAT il y a environ 3 ans

  • Statut changé de Nouveau à En cours de traitement
  • Assigné à mis à Laurent POUJOULAT

Mis à jour par Laurent POUJOULAT il y a environ 3 ans

  • Statut changé de En cours de traitement à Rejeté

Si la procédure de création peut appraitre complexe, c'est très relatif: plus de 1000 comptes créés, et c'est la première remarque. D'autre part, modifier le parcours nécessiterai de modifier le logiciel au delà de la simple personnalisation ce qui va au dela de notre role d'intégrateur. Chaque modification profonde doit être refaite lors des mises à jour, ce qui est trop lourd.

Donc non pour le moment. Si de nombreuses demandes surgissaient, nous pourrons reconsidérer le problème et remonter une demande upstream.

Mis à jour par Laurent POUJOULAT il y a environ 3 ans

  • Statut changé de Rejeté à Fermé

Mis à jour par Christian P. Momon il y a environ 3 ans

  • Version cible changé de Backlog à Sprint 2021 été
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